O empresário cuida da empresa. Mas quem cuida do empresário?

O dia termina às dez, onze da noite. O almoço ficou para depois, o jantar sai fora de hora, o sono demora a chegar. No dia seguinte o dono volta para a empresa mais cansado e sente que já não pensa como antes. Ele cuida da empresa o dia inteiro. E dele, quem cuida?

No podcast Pausa Estratégica, Fernando Campanholo, o Campa, e Cris recebem o Dr. Alexandre Duarte: médico, estudioso de fisiologia humana, professor de pós-graduação em fisiologia do metabolismo humano para médicos e palestrante nacional e internacional sobre saúde e longevidade. Os dois trazem cada resposta para a rotina de quem tem empresa e equipe.

A rotina que sabota o dono da empresa

Campa descreve um quadro que conhece por dentro: o empresário monta a empresa, contrata pessoas, começa a crescer e pensa que agora a vida vai aliviar. O problema só piora. Ele trabalha até tarde, janta sem ter almoçado direito e demora para dormir.

"Eu e a Cris já fomos assim, de virar 14, 15 horas por dia", conta. Para ele, quem vive nesse ritmo está sabotando a própria máquina. O convidado confirma: o corpo é uma máquina biológica e, sem manutenção, envelhece e estraga.

Quando o Dr. Alexandre afirma que é preciso cuidar da saúde tanto quanto se cuida da empresa, Cris brinca que então a maioria dos empresários está em apuros, "porque não cuida nem da saúde e nem da empresa. Fica trabalhando naquilo que foi a sua formação a vida toda".

Não estar doente não é o mesmo que ter saúde

"Saúde não é não ter uma doença. Saúde é ter as plenas capacidades funcionais do corpo humano, sem nenhuma limitação", define o Dr. Alexandre. Entre uma coisa e outra existe um meio do caminho, em que a pessoa não dorme bem, não produz o que pode produzir, não pensa o que poderia pensar, e trata isso como normal.

Cris faz a pergunta que muito empresário se faz: isso tem a ver com a idade? Muita gente diz que na juventude tinha mais pique, e Campa completa que as ideias pareciam fluir melhor. O médico responde que depende da direção em que a pessoa caminha, não do tempo que passou. Ele mesmo conta que, aos 30 anos, não conseguia desenvolver o que desenvolve hoje.

Estar ocupado não é ser produtivo

Sobre produtividade, Campa faz uma distinção simples: "Tem muita gente que confunde estar ocupado com ser produtivo". Agenda cheia e dia corrido não são resultado. O médico concorda e dá a base: o cérebro raciocina bem quando está descansado. Sem descanso, explica, o corpo passa a funcionar com adrenalina, o hormônio de lutar ou fugir, que serve para agir e não para pensar.

Cris traduz para o dia do dono de empresa:

Aquele empresário que corre o dia inteiro, trabalha fazendo o trabalho dos funcionários, chega no final do dia e diz: "agora eu vou fazer aquilo que era meu". E aí vê que sobrou mais coisa para ele fazer.

Cris

Ela continua: ele não dá conta porque não faz a gestão e não lidera. Come mal, dorme mal, e no outro dia produz menos, toma decisões piores e fica com a sensação de que não consegue mais pensar. É o caminho do burnout. O médico responde que a descrição é perfeita e acrescenta: "O empresário precisa tomar boas decisões, muito mais do que tomar decisões".

Falta de tempo: quando o problema vira a desculpa

Campa conta uma cena que vê com frequência. Empresários chegam até ele e a Cris dizendo que não aguentam mais apagar incêndio. Entram na metodologia, que pede aplicar, fazer atividades e participar de encontros. De repente, um deles some. A equipe vai atrás, e a resposta é que ele está com muitos incêndios.

Campa compara: "Eu estava com dor de cabeça, fui no médico, o médico mandou tomar aspirina. Tomou aspirina? Não. Por quê? Porque eu estava com dor de cabeça. Então eles usam essa desculpa dos problemas justamente para não resolver os problemas".

O Dr. Alexandre, que conta ter algo como 90% de empresários entre os pacientes, vê o mesmo. Quem tem certeza de que a vida é estressante tende a recusar o que poderia aliviá-la, para não admitir que estava errado. "A gente tem que abrir a cabeça para não ter mais certezas, porque senão nada que eu diga como médico, ou vocês como tutores de empresários, vai ajudar o empresário", afirma.

Sono, alimentação e estresse: a manutenção da máquina

Campa quer saber o que, sem ser remédio, ajuda o empresário a ter foco. Às vezes, diz ele, a solução do problema está ao lado do dono, e ele só consegue enxergar o estresse. O médico responde que tudo começa pelos hábitos de vida, em três frentes:

• Sono. Segundo ele, a maior parte da manutenção do corpo humano é feita enquanto a pessoa dorme.
• Alimentação. Ele compara o corpo a uma Ferrari que, com combustível ruim, vira Fusca. Ele mesmo avisa que o tema gera muita polêmica.
• Gestão do estresse. Para ele, o ponto mais difícil dos três. Na lista do que pratica, o primeiro item é exercício leve ao ar livre, como a caminhada.

A caminhada faz Campa reconhecer um hábito de casa. "Eu e a Cris temos esse hábito. A gente está lá pensando numa decisão difícil, algum desafio: 'vamos dar uma caminhada?'. 20, 30 minutos, uma hora às vezes, parece que o negócio flui que é uma maravilha", conta.

Quando Campa pede um primeiro passo para quem vive na correria, o médico volta a esses três pontos e destaca um: respeitar o cansaço. As opiniões sobre saúde são do convidado. Cuidado de saúde é assunto para o médico de cada um.

O dia sem tempo é o dia de cuidar da saúde

O médico conta que, no dia em que está sem tempo para nada, mantém um dos hábitos que adotou. Campa traduz para a vida empresarial: no dia em que não tem tempo, o dono deveria investir justamente naquilo que devolve tempo. "E saúde dá mais tempo", diz. "É melhor muitas vezes eu investir 15, 20 minutinhos por dia para cuidar da minha saúde do que eu ter que parar, ficar 10, 15 dias no hospital."

Para quem se pergunta o que saúde tem a ver com gestão, ele responde com outra pergunta:

Qual é a peça mais importante de uma empresa? O dono. Ele que determina, ou deveria determinar, para onde a empresa vai e como ela vai.

Campa

Se o dono passa o dia correndo, apagando incêndio, saindo de um pepino para o outro, como vai estar a saúde dele para fazer o negócio se desenvolver? Daí a conclusão do Campa: "É importantíssimo a gente parar, não só para fazer pausas estratégicas, mas para fazer pausas saudáveis na nossa vida".

Cris completa: "A pessoa que não tem saúde não tem decisões assertivas. A pessoa que não tem saúde não tem tempo".

Quando o corpo cobra a conta

Campa não fala disso de fora. A primeira empresa dele e da Cris foi uma escola, e ele conta que passou meses em estresse, lutando por dinheiro e resolvendo problema. Um dia saiu com a moto da empresa, foi até certo ponto, parou e estacionou. "Onde é que eu estou indo? De onde é que eu vim? O que eu estou fazendo?", lembra. Era exaustão.

Naquela época ele não parava para almoçar, jantava miojo às dez da noite, ia dormir às duas ou três da manhã e, às seis ou sete, estava na empresa antes de todo mundo. "Rotina, acredite ou não, de muitos empresários que estão nos assistindo", diz. "E o corpo? E a saúde? Uma hora ela te cobra."

O convidado também fala de experiência própria: foi estudar fisiologia por causa da própria saúde, que piorou nos primeiros anos de formado, entre plantões. Campa faz o paralelo: "Nós também somos avatar transformado. Você buscou a saúde por causa de você, nós buscamos melhoria empresarial por causa da nossa primeira empresa".

Momentos do episódio

• 02:02 Saúde não é só não ter doença
• 12:58 A rotina de 14, 15 horas por dia que sabota o dono
• 16:08 Cris descreve o ciclo que leva o empresário ao burnout
• 18:59 "Estou com muitos incêndios": a história da aspirina
• 51:30 O dia sem tempo é o dia de cuidar da saúde
• 53:53 A história da moto na primeira empresa do Campa e da Cris
• 1:08:15 O primeiro passo para quebrar o ciclo

Para continuar no assunto, leia também Vida de Empresário: O que Realmente Importa? e Como ter um bom gerenciamento de tempo?

Cuidar do sono, da alimentação e do estresse é uma parte. A outra é olhar para o que gera estresse dentro do negócio, como a equipe que traz para você todos os problemas. É o convite do Campa no fim do episódio: uma Reunião de Diagnóstico com um especialista da Viva Positivamente, para entender o momento da sua empresa. Agende a sua reunião.